Wir suchen eine engagierte und freundliche Persönlichkeit für den Empfang unserer modernen und familiengeführten Zahnarztpraxis in Oldenburg.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Patienten: Herzlicher Empfang unserer Patienten, Abfrage der Anamnese des Patienten, Erstellung von Patientenakten.


• QM (in Zukunft/nach Einarbeitung): Leitung des Qualitätsmanagments in der Rezeption. Erstellen von Arbeitsabläufen, Einarbeiten neuer Mitarbeiter, Verbesserung der Strukturen.


• Telefonmanagement: Professionelle Annahme und Weiterleitung von Anrufen, Beantwortung von Patientenanfragen (Mail & Telefon), Terminvergabe und -koordination.


• Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung von Patientendaten, Verwaltung von Terminplänen, Erstellung von Bescheinigungen, Heilmittelverordnungen und Rezepten.


• Kommunikation: Enge Zusammenarbe...