🔎 Jouw rol

Je start in een centraal Service Center waar je inkomende klantencontacten behandelt. Geen callcenter zonder inhoud, maar gesprekken waarbij je écht het verschil maakt.

Je:

• beantwoordt vragen van klanten over, beleggingen, kredieten en leningen, ...


• analyseert elke situatie en denkt mee op langere termijn,


• brengt boodschappen duidelijk en assertief over,


• stelt oplossingen voor die correct, menselijk en relevant zijn.

👉 De commerciële component is aanwezig, maar zonder harde of proactieve sales. De focus ligt op kwaliteit, vertrouwen en advies.🎓 Opleiding & groeitraject

• Uitgebreid opleidingsprogramma


• Zeer duidelijke structuur en verwachtingen


• Voortdurende begeleiding en coaching op de werkvloer


• na 18 maanden groei je door naar gelang je interesses

🧠 Wie zoeken we?Deze functie is ideaal voor Y...