📍 Local Job Near You
Werkstudent*in IT Service Management
Migros-Genossenschafts-Bund
📍
zürich, Switzerland
Location
zürich
Posted
June 24, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Werkstudent*in IT Service Management
40 – 60% · Befristete Anstellung · nach Vereinbarung · Homeoffice-Möglichkeit
Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bundes erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.
Was du bewegst
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vorgaben, Standards, Kennzahlen und Prozessen für die ITSM-Landschaft
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Schulungen und How-to-do’s im internen Wiki
- Unterstützung beim Aufbau von ServiceNow und der Fachbereiche mittels Aufnahme, Analyse der Anforderungen, sowie Mitwirkung bei Organisation und Durchführung von Schulungen, Trainings
- Du erarbeitest Konzepte, Solution Designs und Proof of Concepts und unters...