Werkstudent:in für Customer Success & Growth
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Deine Aufgaben
bettermarks ist das führende adaptive Lernsystem für Mathematik im deutschsprachigen Raum, genutzt von rund 500.000 Schülerinnen und Schülern und 20.000 Lehrkräften. In über 10 Bundesländern arbeiten wir bereits eng mit Bildungsministerien zusammen. Das Customer Success & Growth Team verantwortet den Gewinn neuer Schulen für unsere Plattform sowie das Onboarding, Schulen und Betreuen der Bestandskunden.
Du wirst Teil unseres Customer Success & Growth Teams und bekommst Einblick in alle Bereiche — von der Gewinnung neuer Schulen über den Support bis zur engen Begleitung bestehender Lehrkräfte. Was davon dein Schwerpunkt wird, entwickeln wir gemeinsam: Je nach deinen Stärken und Interessen kannst du dich stärker in Richtung Vertrieb, Kundenbetreuung, Schulungen oder auch Datenauswertung und Prozessoptimierung orientieren.
- Du sammelst und strukturierst Kundenfeedback so, d...