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📍 Local Job Near You

Werkstudent ServiceDesk (m/w/d)

🏢
Hubert Burda Media
📍 Munich, Germany
📍
Location Munich
📅
Posted June 06, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Was dich bei uns erwartet

...
  • Als Werkstudent:in unterstützt du unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze
  • Du führst die Installation, Konfiguration und Ausgabe von Computer Hardware an Kolleg:innen aus
  • Dabei nimmst du Anfragen und Probleme entgegen, analysierst, kategorisierst und dokumentierst diese im IT-Service-Desk-System
  • Außerdem begleitest du unsere Anwender:innen bei einer Vielzahl von IT-Services (z.B. Office-Software, Access-Management, etc.) und kundenindividuellen Anwendungen
  • Darüber hinaus unterstützt du unsere internen Kund:innen remote, per Telefon bei clientseitigen IT-Herausforderungen und stehst dabei in engem Austausch mit Projektteams und Fachabteilungen
  • Weiterhin kannst du durch deine Erfahrungen mit Datenanalyse, Power BI etc. bei der Optimierung von Reports unterstützen

    • Was wir uns von dir wünschen...


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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Munich
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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