Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Digital Distribution Team bei der operativen Anbindung und Optimierung von Hotelpräsenzen auf den OTAs sowie der Pflege von Verkaufsraten in unserem Central Reservation System (CRS). Dabei koordinierst du eigenverantwortlich Supportanfragen über Jira, begleitest spannende Onboarding-Projekte und stellst durch die Dokumentation in Confluence sowie die enge Abstimmung mit Fachabteilungen einen reibungslosen Vertriebsprozess sicher

• OTA-Profi: Du bindest neue Hotels an Online Travel Agencies (OTAs) an und optimierst unsere Präsenz auf Portalen wie Booking.com, Expedia oder Check24.
• System-Check: Du pflegst Verkaufsraten in unserem Central Reservation System (CRS) und jonglierst dabei sicher mit PMS, CRS und RMS.
• Support-Hero: Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen unserer Hotelmanager über Jira und hilfst bei Störmeldungen rund um den digitalen Vertrieb.