Vi søker daglig leder til SpareBank 1 Kundesenter!
Som vår nye daglige leder vil du være ansvarlig for å lede kundesenteret inn i en spennende fremtid preget av digitalisering og utvikling. Dette innebærer å sikre høy kvalitet og effektivitet i kundeservice, samtidig som du identifiserer nye muligheter for forbedring og innovasjon. En viktig del av rollen blir å opprettholde og utvikle sterke relasjoner med SpareBank 1-bankene, slik at vi alltid leverer i tråd med deres målsetninger og verdier.
I tillegg vil du spille en nøkkelrolle i å motivere og utvikle vårt team, der du bygger videre på en kultur for kvalitet, læring og samhandling.
**Hovedoppgaver og ansvar**:
- Sikre høy kvalitet i våre kundeserviceleveranser og jobbe kontinuerlig med å forbedre kundeopplevelsen
- Utvikle strategier for forbedring, effektivisering og teknologibruk i samspill med bankene og andre samarbeidspartnere
- Opprettholde og bygge sterke relasjoner med SpareBank 1-bankene for å tilrettele...