Conformément aux dispositions de l’article L122-1 du Code du service national, seuls les candidats âgés de 18 à 28 ans et ressortissants de l’Union européenne sont éligibles à cette mission proposée dans le cadre d’un VIE.

LE RÔLE

Le Process Efficiency Specialist est chargé(e) de piloter et de conduire les initiatives d’amélioration de l’efficacité opérationnelle au sein du GBS Philippines. Il/Elle veille à leur bonne exécution, identifie de nouvelles opportunités d’optimisation et favorise la collaboration entre les équipes opérationnelles.

Le poste implique également la cartographie des processus existants, la conception de processus cibles optimisés, la réalisation d’études de temps et de mouvements, ainsi que la collaboration avec les équipes Delivery et Business Analysis sur les projets d’automatisation, d’analytique et d’évolution des plateformes. Il/Elle garantit l’intégrité des processus, leur conformité et leur impact mesurable s...