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Requisitos e qualificações:

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas no varejo.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo finais de semana.
• Conhecimento básico de sistemas de PDV e operações de caixa.
• Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.

Desejável:

• Experiência em lojas de moda ou cosméticos.
• Conhecimento em técnicas de upselling e cross-selling.
• Fluência em inglês ou outro idioma.
• Capacidade de lidar com reclamações e resolver conflitos.

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento de 10% a 15% nas vendas mensais em comparação ao período anterior.
• Melhoria de 20% no índice de satisfação do cliente (NPS).
• Redução de 30% no tempo médio de atendimento por cliente.
• Contribuição direta para o alcance das metas de fatu...