De Functie:

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor een soepele verwerking van klantorders en correcte communicatie met zowel interne collega’s als externe klanten. Je hebt dagelijks contact per e-mail (en soms telefonisch), waarbij je vooral vragen beantwoordt, informatie verstrekt over verzendingen en afwijkingen signaleert. Je verwerkt orders in het systeem, stelt rapportages op voor klanten en ondersteunt bij administratieve taken binnen het team.

Je komt terecht in een hecht en enthousiast team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen goed verlopen.

Jouw verantwoordelijkheden