Mô tả công việc: Bảo Hành One
Tuyển Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng LươngTriệu
Số Lượng : 5
Địa điểm làm việc: 721 Trường Chinh, Q. Tân Phú, TP. HCM
Mô Tả CV
Tổng Đài Viên chỉ việc nghe các cuộc gọi vào do khách hàng có nhu cầu hỏi về giá mua linh kiện điện thoại, laptop, tablet như màn hình, pin, vỏ máy khung sườn, camera vvgọi từ ngoài gọi vào tổng đài
Tư vấn thay thế Linh kiện laptop Tablet, điện thoại khi khách hàng gọi vào tổng đài
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chát online, zalo, mail, faebook…
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Yêu Cầu
Kinh nghiệm hoặc có chuyên môn trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Không Yêu cầu bằng cấp
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Laptop, Điện...