Mô tả công việc: Nhiệm vụ công việc
- Chào mừng, tiếp đón khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm phù hợp để tư vấn cho khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi và mặt hàng dự đoán được ưa chuộng trong tương lai.
- Hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn bằng cách xây dựng lòng tin với khách hàng, đưa ra các gợi ý và nhiều lựa chọn khác nhau
- Cập nhật thông tin khách hàng; chăm sóc và giữ mối quan hệ với khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán.
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản được giao.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định; thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc.
- Báo cáo cho Cấp trên khi phát hiện hành vi vi phạm nội quy lao động, quy trình, quy định hoặc các hành vi khác có thể gây thiệt hại cho Công ty.
- Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công...