Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Hoạch định chiến lược và kế hoạch hoạt động marketing
- Lập kế hoạch hoạt động Digital MKT và truyền thống để đạt mục tiêu tăng trưởng đề ra
- Thiết lập ngân sách và nguồn lực thực hiện
2. Quản trị quan hệ khách hàng
- Quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng hằng tháng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng
3. Quản lý phát triển đội ngũ
- Phân công và đặt mục tiêu, giám sát hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và tạo động lực nhân viên
4. Nghiên cứu đánh giá thị trường
- Nghiên cứu xu hướng Marketing, ngành và đối thủ
- Xác định khách hàng mục tiêu và phát triển khách hàng tiềm năng
- Phát triển KH ngành nghề mới, kênh Phân phối
5. Hợp tác với các bộ phận khác
- Thực hiện các Chương trình nội bộ
- Phân tích đánh giá chiến dịch cùng với phòng KD
- Tổ chức hội thảo, triển lãm, khóa học …
6. Báo cáo th...