Mô tả công việc: 1. Đề xuất các Hoạt động/ Dự án Cải tiến

Nghiên cứu, phân tích các quá trình hoạt động của công ty.
Chủ động thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan của các quá trình: chỉ tiêu quá trình, dữ liệu về hài lòng/khiếu nại khách hàng, dữ liệu lỗi, dữ liệu về triển khai, dịch vụ sau bán hàng,..
Tìm hiểu về các vấn đề đang xảy ra ở công ty.
Đề xuất, tư vấn cho lãnh đạo Công ty, lãnh đạo các đơn vị trực thuộc về các hoạt động/dự án cải tiến trong Công ty.
Lập kế hoạch về hoạt động/dự án cải tiến trong năm của Công ty: dự án tối ưu quy trình làm việc nhằm tăng năng suất lao động/giảm thời gian/chi phí triển khai; dự án nhằm nâng cao hài lòng của khách hàng/nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ; dự án nhằm triển khai các tiêu chuẩn quốc tế mới theo từng ngành nghề kinh doanh của công ty;...
2. Tổ chức triển khai các hoạt động/dự án cải tiến

Lập kế hoạch hoặc phối hợp với đơn vị liên quan lập kế hoạch triển khai các hoạt động/dự án cải tiến....