In deze rol werk je nauw samen met je collega's om dagelijkse operationele processen soepel te laten verlopen. Je zorgt ervoor dat binnenkomende aanvragen gestructureerd worden opgepakt en volledig en correct worden afgehandeld.

Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het coördineren van transportopdrachten, inclusief spoedzendingen, en zorg je ervoor dat alle benodigde documentatie tijdig en correct beschikbaar is voor de betrokken partijen in de keten. Je hebt veel contact met klanten en vervoerders, waarbij je proactief meedenkt en oplossingen aandraagt.

Daarnaast zorg je voor een correcte registratie van alle activiteiten in de systemen, wat essentieel is voor facturatie en rapportages. Je houdt je bezig met het opstellen van prestatieoverzichten, het analyseren van data en het beheren van tarieven.

Kortom: een dynamische rol waarin je fungeert als verbindende schakel tussen klant, transporteur en interne organisatie.

Afhankelijk van jouw int...