Training & Operations Coach — Build Skills, Teams (Malaysia)
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
• ออกแบบ วางแผน และดำเนินการฝึกอบรมพนักงานสาขา Potato Corner Malaysia เพื่อพัฒนาทักษะ ความรู้ และพฤติกรรมการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์และแนวทางการปฏิบัติงานของบริษัท
• ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานใหม่ (Orientation & Basic Skill Training) เพื่อสร้างความเข้าใจในระบบการทำงาน มาตรฐานการบริการ และวัฒนธรรมองค์กร
• สนับสนุนและดำเนินการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ (Hard Skill Training) สำหรับการเปิดสาขาใหม่ (New Store Opening) ในประเทศมาเลเซีย
• ติดตาม ดูแล และรักษาระดับมาตรฐานการฝึกอบรมในระดับสาขา (Store Level) เพื่อให้พนักงานมีทักษะและความพร้อมในการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
• ติดตามและประเมินผลการฝึกอบรม พร้อมจัดทำรายงานผล และบันทึกข้อมูลการฝึกอบรมลงในระบบที่เกี่ยวข้อง
• รวบรวม พัฒนา และจัดเก็บสื่อการเรียนรู้ เครื่องมือ และเอกสารการฝึกอบรม เพื่อใช้เป็นคลังความรู้ (Training Materials & Knowledge Base) สำหรับพนักงานสาขา
• สื่อสารและประสานงานกับสาขาในประเทศมาเลเซีย และทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การพัฒนาบุคลากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดกิจกรรมเพื่อส่ง...