Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đặt hàng
- Chuyển các thông tin đặt hàng của khách đến bên giao nhận hàng để tiến hành xử lý đơn hàng
- Gọi ra để kiểm tra quá trình nhận hàng của khách đúng quy định của công ty
- giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi tìm kiếm khách hàng theo data mà công ty cung cấp
- Các công việc khác theo hướng dẫn của trưởng phòng
- Công việc làm xoay ca, 1 ca làm 8 tiếng (Ca 1 từ 7h 00 tới 16h00, ca 2 từ 9h000 tới 18h00, ca tối từ 19h00 tới 22h tối và ngủ lại tại văn phòng dậy check công việc từ 5h sáng tới 7 h sáng để bàn giao ca; Mỗi tuần trực 01 ca tối)
Quyền lợi ứng viên: Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ bảo hiểm, Bảo mật lương, Phụ cấp ăn uống, Hỗ trợ phí đào tạo, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Nghỉ Phép Năm, Phụ cấp ngoài giờ, Thư...