Funciones:



Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.

Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.

Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.

Asesorar al cliente en decisiones de compra.

Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.

Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.

Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.

Requisitos:



Secundaria completa.

Manejo básico de herramientas de ofimática.

Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.

Beneficios:



Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Remuneración: S/ 1130.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Chorrillos.

Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono...