Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).

Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise?

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers!

Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als

Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).

Aufgaben

• Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention


• Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung


• Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM


• Auswertung von Fehlerreports


• Telefonische Kundenbetreuung

Qualifikation