Les missions en bref …

La Direction Marketing et Relation Usagers (DMRU) a pour missions de promouvoir l’image de Marque du Département des Yvelines, de rendre visibles et lisibles les actions des différentes Directions auprès des bénéficiaires de ses aides et services, ses usagers et le Bloc communal, ainsi que mettre en œuvre des actions culturelles et sportives, en particulier pour les publics dont le Département a la charge (personnes en situation de perte d’autonomie ou de handicap, collégiens, jeunes de l’Aide Sociale à l’Enfance – ASE, allocataires du Revenu de Solidarité Active – RSA).

Au sein de la Direction Marketing et Relation Usagers (DMRU), la Sous-Direction Relation Usagers a pour rôle de promouvoir et d’accompagner une démarche qualité dans les services départementaux en plaçant les usagers au cœur des actions départementales, afin d’en améliorer la lisibilité et de tendre vers les objectifs du Programme Services Pub...