Responsabilidades

• Realizar visitas técnicas para diagnóstico, instalación, configuración, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y resolución de fallas vinculados a agricultura de precisión, electrónica y maquinaria agrícola.
• Brindar soporte técnico al cliente, asegurando una atención profesional, clara y orientada a la solución.
• Trabajar de forma coordinada con otras funciones de Postventa, especialmente Soporte y Repair Service, para escalar, derivar o resolver casos según corresponda.
• Participar en guardias, viajes y recorridas técnicas dentro de la región asignada, y eventualmente en otras zonas si la operación lo requiere.
• Colaborar en capacitaciones, seguimiento de instalaciones y soporte remoto cuando sea necesario.
• Aportar criterio técnico para priorizar intervenciones, prevenir desvíos y sostener una experiencia de servicio consistente para el cliente, alineada con los objetivos comerciales de la regió...