Tareas Principales

• Análisis y búsqueda proactiva de mejoras en los servicios y resultados operativos.
• Asesoramiento a la gerencia sobre mejoras y gestión de incidencias/proyectos.
• Coaching al equipo y desarrollo del conocimiento técnico interno.
• Liderar fuerzas de tarea técnicas y actuar como punto central de contacto técnico.
• Gestión de cambios complejos y evaluación de riesgos técnicos.
• Soporte 24/7 a través de guardias.
• Responsable del rendimiento de la net/plataforma y KPI relacionados.

Conocimientos, Experiencia y Habilidades Técnicas

• Título universitario en Ingeniería TIC, Electrónica o Telecomunicaciones.
• Más de 3 años de experiencia en operación y mantenimiento de redes Core.
• Protocolos: HTTP, IPSEC, DNS, Radius, Diameter, TCP/IP, SCTP, SS7, etc.
• Bases de datos: Oracle, LDAP, MySQL, PostgreSQL.
• Administración UNIX: Solaris, RedHat, Ubuntu, De...