Técnico/a De Fidelización - Universitat Carlemany
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Job Description
Descripción de la oferta
Sobre Nosotros
Grupo Planeta es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar, líder en cultura, formación y entretenimiento audiovisual. Con presencia en más de 20 países, conectamos diariamente con 25 millones de personas a través de la excelencia y el talento de nuestros profesionales.
La Universitat Carlemany, como parte de nuestra división de formación, es un proyecto educativo innovador y orientado a la empleabilidad. Actualmente, buscamos un/a técnico de fidelización, que estará integrado en el departamento de Student Experience.
Misión del Puesto
Acompañar al estudiante durante su experiencia académica y ser un referente en momentos clave como la bienvenida a la universidad o los periodos de renovación de matrícula, garantizando calidad y satisfacción.
¿En qué consistirá tu día a día?