Técnico/a de Comunicaciones
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Comunicaciones para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Se requiere:
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática
- Conocimientos técnicos en redes de ordenadores y sistemas de comunicación
- Conocimientos técnicos de sistemas de telefonía fija (analógica, digital e IP) y móvil ( 3G, 4G y 5G (deseable) )
- 2 años de experiencia en puestos similares
Funciones:
- Soporte técnico a usuarios
- Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)
- Manejo de herramientas de ticketing
- Instalación y actualización de HW y SW
- Escalado de incidencias
- Documentación y reporte de interv...