Estamos a recrutar para empresa de referência na produção e comercialização de produtos alimentares sem glúten, com loja e unidade de produção própria em Vila Nova de Gaia . Um projeto com propósito, dedicado a tornar a vida de pessoas celíacas e intolerantes ao glúten mais saborosa e descomplicada.

Missão da função

Ser a primeira face do projeto para quem entra na loja — acolher com conhecimento, orientar com cuidado e transformar cada visita numa experiência de confiança para um público com necessidades alimentares específicas.

Principais responsabilidades

• Atendimento presencial na loja, com escuta ativa, empatia e orientação personalizada ao cliente
• Registo, gestão e acompanhamento de encomendas (presenciais, telefónico e digital)
• Transmitir informação clara sobre os produtos, ingredientes e adequação a diferentes perfis alimentares
• Apoio ao marke...