Descripción del puesto

¿Quieres desarrollarte en el área de Customer Service dentro de una empresa multinacional líder en su sector? Buscamos un/a Asistente de Customer Service para una empresa multinacional, con el objetivo de dar soporte en la gestión de pedidos, la coordinación logística y la atención al cliente.

La persona seleccionada contribuirá a asegurar un servicio ágil, preciso y orientado a la resolución de incidencias, en un entorno dinámico dentro del área de Supply Chain y Atención al Cliente.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos
• Seguimiento y resolución de incidencias
• Revisión y desbloqueo de pedidos
• Control de stock y coordinación de entregas
• Coordinación logística y atención al cliente
• Comunicación con clientes para resolver problemas de transporte
• Gestión de devoluciones y rechazos
• Atención telefónica y soporte general
• Soporte administrati...