Descripción

Tiene que prestar un soporte de IT/HelpDesk on-site y remoto (pero siempre desde nuestra oficina).

Requisitos de Formación y Competencias

• Formación: ASIR o equivalente (mínimo).
• Conocimientos en servidores, redes, seguridad, software, aplicaciones, sistemas de videoconferencia y hardware diverso.
• Capacidad para realizar soporte L1 y L2.
• Nivel muy alto de inglés hablado y escrito.
• Muy buena actitud y mentalidad de servicio orientada a cliente: carácter proactivo y dinámico, capacidad de trabajo en equipo y perfil de atención a usuario (se habla con 40 ó 50 personas a lo largo del día).
• Conocimientos en microinformática y hardware.