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TECNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 - INTERMITENTE
IlhaService Tecnologia
📍
Colatina, Brazil
Location
Colatina
Posted
June 17, 2026
Commute
Local Area
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
??TECNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 - INTERMITENTE
Horário de trabalho:
10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho: Av. Brasil, 232, Lacê Colatina (ES) – CEP 29703-032
?? Regime: CLT.
O Que Procuramos:
Formação: Ensino Médio Completo;
Informática: Avançada;
Idioma: Português;
Experiência: 6 meses;
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1º nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante;
Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante ...
Horário de trabalho:
10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho: Av. Brasil, 232, Lacê Colatina (ES) – CEP 29703-032
?? Regime: CLT.
O Que Procuramos:
Formação: Ensino Médio Completo;
Informática: Avançada;
Idioma: Português;
Experiência: 6 meses;
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1º nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante;
Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante ...