📍 Local Job Near You
Técnico de Soporte N1 (Inglés alto)
Devoteam Spain
📍
San Sebastián de los Reyes, Spain
Location
San Sebastián de los Reyes
Posted
June 18, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Job Description
- Descripción: La persona incorporada se incorporará a la estructura IT del cliente y al equipo de 3 personas que actualmente tiene DVT en cliente. Tendrá como misión realizar tareas de soporte como técnico IT de puesto de usuario.
- Principales tareas y funciones:
- Soporte a Usuario:
- Soporte onsite de puesto de trabajo: Apps, dispositivos (PCs, Tablets), comunicaciones, cableado.
- Gestión de Tickets (Peticiones, Incidencias)
- Ticketing: Atención, registro, clasificación, seguimiento y resolución en primera llamada y/o escalado a nivel superior, de todas las incidencias y peticiones de los usuarios.
- La Aoo de ticketing es Service Now.
- Herramientas Remotas de Soporte a Usuarios.
- Soporte de N1 de M365
- Gestión de Usuarios en el Directorio Activo:
- Desbloqueo Usuarios/Reset...