Technischer Support E-Mobility

Technischer Kundensupport im 1st- und 2nd-Level für Fachpersonen aus der Elektroinstallation, Planung, Energieversorgung, Verwaltungen und Endkundschaft.

Deine Aufgaben – vielseitig und zukunftsorientiert

• Technischer Kundensupport im 1st- und 2nd-Level für Fachpersonen aus der Elektroinstallation, Planung, Energieversorgung als auchVerwaltungen und Endkundschaft
• Unterstützung bei Systemintegrationen sowie Inbetriebnahmen unserer Ladelösungen
• Analyse und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support (Remote-Support & Fernwartung)
• Mitarbeit in der AVOR
• Technische Abklärungen und Projektvorbereitung
• Unterstützung bei der Auslegung von Ladelösungen und Lastmanagement
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Produkten und Systemen gemeinsam mit Herstellern...