Location
Mont-Saint-Guibert
Posted
June 02, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Technisch Specialist Klantenondersteuning om dealers, verhuurbedrijven en rechtstreekse klanten te ondersteunen bij diagnose en probleemoplossing op afstand van industriรซle machines zoals verreikers, hoogwerkers, heftrucks, schrankladers, enz.
U bent het eerste technische aanspreekpunt en speelt een cruciale rol in het snel oplossen van storingen en het maximaliseren van de klanttevredenheid binnen de Benelux.
Taken en verantwoordelijkheden:
1. Technische diagnose op afstandBeantwoorden van technische ondersteuningsvragen (telefonisch, per e?mail en via specifieke portalen). Uitvoeren van gedetailleerde diagnoses op afstand van mechanische, elektrische, hydraulische en elektronische systemen. Begeleiden van veldtechnici bij storingsoplossingen en interpretatie van foutcodes. Gebruik maken van schemaโs, servicehandleidingen, onderdelencatalogi en telematica?gegevens (aangesloten machines).
U bent het eerste technische aanspreekpunt en speelt een cruciale rol in het snel oplossen van storingen en het maximaliseren van de klanttevredenheid binnen de Benelux.
Taken en verantwoordelijkheden:
1. Technische diagnose op afstand