Beschreibung

• Zentrale Anlaufstelle für Reparaturaufträge per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz

• Gezielte Fehleranalyse durch Rückfragen , um die Ursache des Problems zu ermitteln

• Disposition und Einsatzplanung der passenden Servicetechniker zu den Kunden

• Organisation und Planung von Wartungsterminen, Schulungen und Inbetriebnahmen

• Koordination der Urlaubsplanung und Vertretungsregelungen bei Krankheit im Service-Team

• Verwaltung und Optimierung der Einsatzgebiete

• Erledigung administrativer Aufgaben für einen reibungslosen Betriebsablauf

Erfahrungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder in einer vergleichbaren Position

• Erfahrun...