Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Pont-de-Chéruy recrute des nouveaux talents : TECHNICIEN SAV (H/F) sur Tignieu Jameyzieu (38)

Missions :Enregistrement et suivi des litiges Assistance téléphonique et conseil technique aux clients (avant-vente) Assistance téléphonique et/ou visio pour conseil à l'installation Assistance téléphonique et/ou visio de SAV (résolution de problème) • Réception, analyse et réparation des retours Interventions sur site pour expertise, réparation Intervention sur site pour assistance de pose et/ou de formation. Participation à la gestion des stocks des pièces de rechange Formation interne • Elaboration et suivi périodique des indicateurs SAV Relais technique avec les services internes pour amélioration des produits et des process de production

Le profil Adéquat

Profil :

Vous avez une formation technique et/ou une expérience en milieu industriel et technique, idéalement dans un se...