Mission

Missions:

- Assurer, sous la responsabilité d'un responsable local, des actions de

proximité dans le cadre du MCO/MCS des équipements informatiques du site

(hands & eyes)

- Délivrance et support lié au poste de travail

- Gestion des comptes locaux des utilisateurs

- Gestion des applications : le technicien Econocom (ECN) peut être amené à

installer les applications; à terme les installations se feront par le collaborateur sur

leur VM directement

- Gérer le système de tickets de demande de prestation et d'incident (Hysio)

- Rédiger et assurer le suivi des demandes systèmes et réseaux (géré au niveau

national)

- Mettre en place les moyens de développement pour les équipes locales :

création, gestion de VMs Windows et Linux

- Assurer le support de proximité de 1er niveau concernant les moyens

informatiques communs existants...