Rejoignez notre équipe comme Technicien Informatique Niveau 1 pour offrir un soutien informatique aux employés et clients. Ce rôle se concentre sur le support technique et la gestion des systèmes.
Dans ce poste, vous serez la première personne de contact pour les utilisateurs rencontrant des problèmes informatiques. Vous fournirez une assistance technique de première ligne, gérerez l'installation de logiciels et offrirez des conseils et formations de base. La communication efficace avec les utilisateurs et une bonne maîtrise des environnements Windows et Linux sont essentielles.
Key Responsibilities:
• Fournir un soutien technique aux utilisateurs
• Installer et mettre à jour des logiciels
• Créer et gérer des comptes utilisateurs
• Surveiller les systèmes pour détecter les anomalies
• Utiliser des outils de support à distance
Requirements:
• Diplôme en informatique requis
• 0 à 2 ans d'expérience pertinente
• Connaissance des environnements Windows et ...