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📍 Local Job Near You

Technicien de support informatique F/H

🏢
Sogetrel
📍 Belfort, France
📍
Location Belfort
📅
Posted June 04, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Description du poste

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront les suivantes :

  • Réceptionner des demandes utilisateurs (par téléphone, e-mail).
  • Analyser et formaliser la demande du client
  • Réaliser un premier diagnostic à distance
  • Qualifier et résoudre les incidents en créant et suivant les tickets afin d’assurer leur clôture via notre outil de gestion
  • Accompagner l’utilisateur dans l’usage de leurs équipements et applications métiers.

    • Qualifications

    Autodidacte et passionné(e) par l'informatique


    OU



    Formation supérieure en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications)

    Langue : portugais 



    Une expérience ou une connaissance de la Grande distribution est un véritable atout pour ce poste !



    C...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Belfort
    🗺️
    Country
    France
    🚗
    Commute
    Local Area

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