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Job Description
L'entreprise
La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures et d’équipements pour les entreprises, est l’un des principaux acteurs de la distribution BB de produits et de systèmes d’emballages en France.
Rejoignez nos équipes de plus de personnes et intégrez un groupe familial en plein développement, fier de ses valeurs et engagé. Notre expertise métier est forte et reconnue, nous mettons le client au cœur de nos préoccupations.
Missions
- Dépanner les clients sur les dysfonctionnements et/ou pannes des systèmes d’emballages (sur site/par téléphone)
- Réaliser les opérations d’entretien, de mise en service, de contrôle des machines en clientèle
- Effectuer le suivi des comptes clients (rédaction des devis et vente de contrats de maintenance, commandes/ facturation de pièces détachées, litiges,...) et traiter des irrégularités
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