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📍 Local Job Near You

Tech_ Consultor/a Genesys Cloud

🏢
Telefónica
📍 Madrid, Spain
📍
Location Madrid
📅
Posted June 04, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será:

  • Formar parte de un equipo de provisión y soporte de soluciones de Contact Center en la nube.
    Estar actualizado con los cambios tecnológicos y adaptarse a nuevos productos que podamos agregar al porfolio de la empresa.
    Entregar soluciones de calidad en tiempo y forma a nuestros clientes.

    • Tu día a día:

  • Diseñar e implementar soluciones de Contact Center utilizando la tecnología de Genesys Cloud.
    Desarrollo, configuración y mantenimiento de enrutamientos en la plataforma Genesys Cloud.
    Administración de la infraestructura de Genesys Cloud.
    Resolución de incidencias relacionadas con la voz, canales digitales (Chat, WhatsApp, E-mail) y BBDD SQL Server.
    Configuración y mantenimiento de SBC’s.
    Diseño e implementación de soluciones BOT (Genesys Dialog Engine).

    • Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

    Experiencia

  • Experiencia en se...

    • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Madrid
    🗺️
    Country
    Spain
    🚗
    Commute
    Local Area

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