Dit is jouw baan

Naast boodschappen, eventueel wisselgeld en de kassabon geven we onze klanten graag een goed gevoel mee naar huis. We willen dat de klant zich welkom en gewaardeerd voelt in onze winkels. Dit betekent dat we bij de kassa’s een praatje te maken met onze klanten, het afrekenproces vlekkeloos verloopt en dat er zorgvuldig met producten wordt omgegaan. Dat gaat allemaal niet vanzelf, daarom rekenen wij op jou als teamleider kassa & service.

Als (meewerkend) teamleider ben je voornamelijk op de winkelvloer te vinden om vragen van klanten te beantwoorden. Ook beantwoord jij de vragen vanuit jouw team van medewerkers kassa & service en geef jij duidelijke instructies zodat zij precies weten wat er van hen wordt verwacht.

Dit is natuurlijk niet alles. Als teamleider kassa & service draag jij dagelijks bij aan het in goede banen leiden van het gehele checkout-proces, van het scannen van artikelen tot het afsluiten en opmaken van de kassalad...