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Teamleader Customer Service (m/w/d)

🏢
Liebherr Group
📍 Lienz, Austria
📍
Location Lienz
📅
Posted June 05, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Für den Bereich „Customer Service Austria “ suchen wir Sie als Teamleader Customer Service (m/w/d).


Das sind Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Kundenservice Österreich einschließlich Kundensupport, Technischer Support, Außendienst und Ersatzteilmanagement

  • Führung und Weiterentwicklung des Teams mit klarer Verantwortung für Performance-Management, Kapazitätsplanung und Mitarbeiterentwicklung

  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch effiziente Planung und Steuerung aller Serviceprozesse

  • Implementierung globaler und regionaler Servicestrategien und Etablierung standardisierter Prozesse innerhalb der lokalen Organisation

  • Verantwortung für die Ergebniszahlen des Servicebereichs mit Fokus auf Kostenkontrolle und nachhaltige Effizienzsteigerungen

  • Management und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität

  • Enge Zusammenarbeit un...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Lienz
    🗺️
    Country
    Austria
    🚗
    Commute
    Local Area

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