Als teamleader customer service neem je onderstaande takenpakket voor je rekening:

Je bent verantwoordelijk voor het managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service Team

Je levert een betrouwbare en kwalitatieve service aan de klanten volgens de afgesloten overeenkomsten

Je biedt end-to-end oplossingen aan wanneer de klanten een probleem aankaarten

Je staat in om structuur te creëren op vlak van procedures ,handleidingen en het begeleiden van nieuwe medewerkers;

Je legt commerciële bezoeken af in binnen-en buitenland wanneer nodig

Je neemt deel aan de operationele quality meeting en rapporteert aan de Customer Service Manager

onze klant in Zeebrugge biedt:

een job optie vast na de uitzendperiode of meteen een vast contract

fulltime functie van maandag - vrijdag in daguren

Een stimulerende werkomgeving

...