📍 Local Job Near You
Teamleader Customer Service & Product Support (B2C)
Page Personnel
📍
Herentals, Belgium
Location
Herentals
Posted
June 17, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
- Aansturen, coachen en motiveren van een customer service team
- Behandelen van klantvragen via telefoon, mail en digitale kanalen
- Plannen en organiseren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team
- Rapporteren van KPI's, workload en verbeterpunten aan management
- Optimaliseren van processen en verhogen van klanttevredenheid
- Meertalig: vlot Nederlands en Frans + goede kennis Engels
- Ervaring in B2C customer service (call, mail of chat)
- Sterke communicator met klantgerichte mindset
- Coachende leider die graag hands-on meewerkt
- Organisatorisch sterk en oplossingsgericht ingesteld
- Flexibele werkregeling (voltijds of deeltijds + glijdende uren)
- Competitief salaris met bonusmogelijkheden
- Extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, fietsplan)
- Telewerk...