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Teamlead Customer Success m/w/d

🏢
ATOSS Software AG
📍 Munich, Germany
📍
Location Munich
📅
Posted June 06, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Teamlead Customer Success m/w/d

München | Vollzeit | Unbefristet

Deine Aufgaben:
  • Aufbau eines Teams im Bereich Customer Success und Weiterentwicklung von diesem
  • Entwicklung eines strategischen Plans für die Customer Success Management Organisation
  • Fokus auf Steigerung der Produktnutzung, positiver Kundenerfahrung und Schaffung eines Beitrags zum Wachstum
  • Entwicklung von Strategien und Programmen zur besseren Kundenbindung
  • Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenabteilungen, wie Product Marketing Management und Entwicklung gemeinsamer Ideen
  • Etablierung eines Eskalationsmanagements für anspruchsvolle Kunden
    • Deine Fähigkeiten:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium aus den Bereichen Wirtschaft, Technik oder Informatik
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung und idealerweise erste Führungserfahrung
  • Erfahrung im Bereich Customer Success und bereichsüb...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Munich
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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