🌟✨ Envie d’une nouvelle aventure professionnelle ? Elle est peut-être ici ! ✨🌟

Nous recrutons un(e) Team Leader disposant d’une solide expérience dans la gestion d’équipes de téléconseillers💼📞

👉 Votre rôle sera de piloter, accompagner et motiver votre équipe afin de garantir un haut niveau de performance et de qualité de service ⭐📊, tout en contribuant au développement des compétences de vos collaborateurs 🎯👥.

🧩 Mission

🚀 En tant que Team Leader, tu joues un rôle central dans la performance et la cohésion de ton équipe autour de trois axes majeurs :

👥 Encadrer et faire grandir ton équipe :

Tu coaches les collaborateurs au quotidien, encourages leur montée en compétences et crées une dynamique positive et motivante. Ton leadership favorise l’engagement et la réussite collective.

📊 Piloter l’activité avec rigueur :

Tu suis les indicateurs de performance, assures le respect des proce...