Team Leader - Sumaré

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Realizar o acompanhamento in loco da operação de inventário no Service Center, garantindo a execução das rotinas de controle de estoque, baixas sistêmicas e acuracidade.
• Liderar e engajar a equipe operacional, realizando acompanhamento de performance, feedbacks, 1:1, treinamentos e suporte técnico no dia a dia.
• Monitorar indicadores-chave (SLA de tratativas da mesa de ajuda, tempo médio de pacotes em exceção, taxa de acuracidade de inventário, tratativa de Sem ID, missort e avarias).
• Promover rotinas de gestão (reuniões diárias de alinhamento, DDS, Gemba Walks), garantindo a correta priorização de atividades e rápida resolução de desvios.
• Elaborar e atualizar relatórios e dashboards, assegurando visibilidade e apoio às decisões da supervisão e gerência.
• Propor melhorias de processo e apoiar projeto...