Einleitung

Als Team Lead Operational Excellence bist du Architekt:in der kommerziellen Infrastruktur von Peter Park. Deine Mission ist es, ein skalierbares, datengetriebenes Operating System aufzubauen, auf dem Sales, Customer Success und Operations effizient zusammenarbeiten.
Du verantwortest die End-to-End-Prozesslandschaft – von der Vertragsunterschrift bis zur operativen Umsetzung – und stellst sicher, dass kommerzielle Ziele und technische Realisierbarkeit jederzeit im Einklang stehen. Dabei führst du das Business Operations Team und berichtest direkt an den Head of Customer Success & Business Operations.

Was ist Deine Aufgabe?

Führung & Verantwortung: Du leitest und entwickelst das Business Operations Team (Systems, Solution Engineering, Enablement) und sorgst für klare Verantwortlichkeiten, high Performance und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Prozessarchitektur & Velocity: Du optimierst die Lead-to-Cash-Proze...