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📍 Local Job Near You

Team ieader centre d'appel à Schaerbeek

🏢
IMPACT
📍 Schaerbeek, Belgium
📍
Location Schaerbeek
📅
Posted June 08, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

L'emploi

Vos tâches

  • Vous encadrez, motivez et accompagnez votre équipe de conseillers clientèle au quotidien.

  • Vous gérez les situations complexes et assurez le traitement des demandes sensibles.

  • Vous organisez et optimisez les plannings pour garantir une présence efficace de l’équipe.

  • Vous suivez et analysez les indicateurs de performance : délai de réponse, satisfaction client, taux de résolution…

  • Vous formez les collaborateurs et veillez à leur montée en compétences.

  • Vous proposez des axes d’amélioration et collaborez avec la direction pour renforcer l’efficacité globale.

    • Outils & exigences

  • Langues Néerlandais (très bien) Français (très bien)

    • Régime de travail

  • Temps plein

    • Offre

  • Vous évoluez dans un environnement dynamique, bienveillant et multiculturel, situé au cœur de Bruxelles.

    • <...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Schaerbeek
    🗺️
    Country
    Belgium
    🚗
    Commute
    Local Area

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