Systems & Support Specialist - 1 års vikariat

Vår kunde er en ledende leverandør av forretningskritiske programvareløsninger til offentlig og privat sektor. Gjennom bruk av moderne teknologi, automatisering og AI bidrar selskapet til mer effektive arbeidsprosesser og bedre utnyttelse av ressurser. Selskapet er en del av et internasjonalt konsern og tilbyr et kompetent fagmiljø med gode utviklingsmuligheter.

• Første og andre linje support
• Opplæring og veiledning av nye brukere, superbrukere og instruktører
• Deltakelse i innføringsprosjekter hos små og mellomstore kunder
• Utarbeidelse av teknisk dokumentasjon og rutiner
• Produksjon av opplæringsmateriell og selvhjelpsressurser
• Klient- og applikasjonsforvaltning
• Skybaserte tjenester og SaaS-løsninger
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• God på kommunikasjon og samarbeid