IT-Service verändert sich gerade grundlegend: Nicht nur technische Qualität entscheidet, sondern wie klug, effizient und kundenorientiert wir arbeiten. Genau dafür suchen wir keine Person zum reinen Abarbeiten, sondern jemanden, der technische Themen wirklich durchdringt, Kunden sicher begleitet und mit uns neue Standards, Prozesse und Automatisierung mitgestaltet. Genau an dieser Stelle suchen wir Verstärkung: jemanden, der technische Probleme nicht nur löst, sondern mit uns den IT-Service von morgen mit aufbaut. Das ist genau das, was du suchst? Dann komm in unser Team als IT Infrastructure Support Engineer / System- und Netzwerkadministrator im IT-Servicebetrieb (m/w/d).

Aufgaben

• Du bearbeitest eigenständig komplexere 2nd-Level- und infrastrukturnahe Support-Fälle.


• Du analysierst und behebst Störungen in Kundenumgebungen und grenzt technische Ursachen strukturiert ein.


• Du unterstützt bei Netzwerk-, WLAN- und ...