Intégrez le Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale en tant qu'Agent de soutien à la clientèle à Brossard, Québec. Ce poste offre des horaires flexibles avec la possibilité de télétravail occasionnel.
Vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'analyse de leurs besoins pour une orientation adéquate. En transmettant des informations sur les programmes et services gouvernementaux, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien à la clientèle. Les candidats doivent démontrer une expérience pertinente, idéalement avec des populations diversifiées, et posséder de solides compétences en communication.
Key Responsibilities:
• Accueillir et analyser les besoins des clients
• Transmettre des informations sur les services disponibles
• Assister les clients dans leurs démarches administratives
• Orienter vers la ressource adéquate
• Effectuer des tâches administratives pour le service
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Au...